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Política de Cookies

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web utiliza "cookies" propias y de terceros para ofrecerle un mejor servicio. Al navegar por nuestra tienda on-line el usuario acepta el uso que hacemos de las "cookies", pudiendo impedir la navegación de "cookies" y la elminación de las mismas mediante las opciones de su navegador web.

Si usted bloquea el uso de "cookies" en su navegador es posible que algunas funciones y servicios de la tienda on-line no estén disponibles o bien funcionen de manera incorrecta.

2. ¿QUÉ SON LAS "COOKIES"?

Las "cookies" son pequeños archivos de texto generados por los sitios web y que se almacenan en el navegador web del usuario de cualquier dispositivo (PC, ordenador portátil, teléfono móvil, etc.).

Estos archivos contienen información que permiten a nuestra tienda on-line recordar información sobre su visita, permitir identiticarle a usted como un usuario en concreto y permiten guardar sus preferencias personales, así como información técnica como pueden ser páginas concretas que visite.

3. TIPOS DE "COOKIES"

Existen diferentes tipos de cookies en función de su duración, finalidad y gestor. Le mostramos a continuación los diversos tipos:

TIPOS DE "COOKIES" SEGÚN SU DURACIÓN:

  • Cookies de Sesión. Las "cookies" de sesión están diseñadas para recabar y almacenar información mientras el usuario accede a un sitio web. Se borran automáticamente cuando el usuario cierra el navegador. Nada se conserva en el equipo del usuario más allá del tiempo que pasa en el sitio.
  • Cookies Persistentes. Las "cookies" persistentes mantienen almacenados los datos en el navegador del usuario y pueden ser objeto de acceso y tratamiento durante un período de tiempo establecido por el sitio web que puede variar entre unos minutos a varios años.

TIPOS DE "COOKIES" SEGÚN SU FINALIDAD:

  • Cookies Técnicas. Permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de los diferentes servicios que en ella existan, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a las partes web de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido entre otros.
  • Cookies de Personalización. Permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el navegador del usuario, como por ejemplo, el idioma o tipo el tipo de navegador al través del cual accede al servicio.
  • Cookies de Análisis. Permiten al sitio web el seguimiento y análisis de la actividad de los usuarios de las páginas web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de "cookies" se utilizan por ejemplo, en la medición de la actividad de los sitios web o en la elaboración de perfiles.
  • Cookies Publicitarias. Permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que se han incluido en la página web o aplicación desde la que se presta el servicio. Permiten adecuar el contenido de la publicidad para que esta sea relevante para el usuario y para evitar mostrar anuncios que el usuario ya haya visto.
  • Cookies de Publicidad Comportamental. Permiten almacenar información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

TIPOS DE "COOKIES" SEGÚN SU GESTOR:

  • Cookies Propias. Las "cookies" propias se envían al equipo terminal del usuario (PC, ordenador portátil, tablet, etc.) desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor del sitio web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  • Cookies de Terceros. Las "cookies" de terceros se envían al equipo terminal del usuario (PC, ordenador portátil, tablet, etc.) desde un equipo o dominio gestionado por otra entidad distinta al propio editor del sitio web que trata los datos obtenidos a través de las cookies. También son "cookies" de terceros aquellas instaladas por el editor del sitio web pero gestionadas por un tercero.

4. "COOKIES" UTILIZADAS EN ENERGÍA ZEN

  • Cookies de Sesión
  • Cookies Persistentes
  • Cookies Técnicas
  • Cookies de Personalización
  • Cookies Propias

5. ADMINISTRACIÓN DE "COOKIES" EN EL NAVEGADOR

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las "cookies" instaladas en su navegador. Los pasos para hacerlo son diferentes para cada navegador, se pueden encontrar instrucciones en el menú de ayuda de su navegador.

También puede ver las "cookies" que están en su ordenador mediante su navegador. Como mencionamos anteriormente, las "cookies" son pequeños archivos de texto, por lo que usted puede abrirlos y leer el contenido de los mismos, aunque no le encontrará sentido a la información almacenada puesto que casi siempre está cifrada